De regelmatig terugkerende vraag van klanten naar de mogelijkheid om op een laagdrempelige manier
een aanvraag in Proquro vast te leggen is de aanleiding geweest voor de ontwikkeling van ORM, Order
Request Module. In de praktijk blijkt dat de Proquro bestellers veelal aanvragen van hun collega’s via de
mail, telefoon of door middel van memo’s ontvangen. De informatie in deze aanvraag is vaak te summier
om een goede order in Proquro te maken. Daarnaast is er op deze manier ook geen mogelijkheid om op
een eenduidige manier over de aanvraag te communiceren. Met Proquro ORM zorgt u ervoor dat ook het
gehele proces rondom het vastleggen van een aanvraag, en de communicatie rondom deze aanvraag,
voortaan via Proquro kan verlopen.

Toegevoegde waarde voor uw organisatie:

• Laagdrempelige manier om aanvragen te laten plaatsen door medewerkers uit uw organisatie
• Geen extra gebruikslicenties (log-in) nodig
• Geen functioneel beheer van deze nieuwe aanvragers
• Meer grip op aanvragen uit de organisatie
• Ruimere mogelijkheid om aanvragen gestructureerd te ontvangen
• Vervangt in veel gevallen uw huidige bestelformulier (e-mails, memo’s en telefoon)
• Aanvrager kan status aanvraag actief blijven volgen

Medewerkers die geen autorisatie hebben om bestelingen te plaatsen, maar wel een aanvraag willen indienen, kunnen dit doen via de ORM module.

Op de Portal is het mogelijk een aanvraagformulier in te vullen en deze toe te wijzen aan een individuele besteller of een bestelgroep.

De aanvraag wordt vastgelegd met een aantal verplichte velden, welke minimaal nodig zijn om de aanvraag te volgen. De mogelijkheid bestaat om een vrij artikel toe te voegen (blanco bestelformulier) of een artikel uit een catalogus te selecteren.

Indien voor ‘blanco regel’ wordt gekozen zijn de volgende velden verplicht:

• Omschrijving
• Aantal
• Netto prijs

Tevens dient de medewerker het formulier toe te wijzen aan een besteller of een bestelgroep.  Tevens kan de gebruiker aangeven of hij via e-mail op de hoogte wil worden gehouden van eventuele wijzigingen met betrekking tot de status van het aanvraagformulier. De Proquro besteller (aan wie de aanvraag is toegewezen) pakt de aanvraag in Proquro verder op.